Ну вот мы и оставляем, только здесь!!1 А раз я не права, ради интереса зайдите в ВП на П.Осипенко. Хоть Лилия и написала, что исправит ситуацию, но ничего там не изменилось. Теперь сидит 3! продавца и разговариваю между собой. Например вчера побежала за смесью. Захожу, вместо здравствуйте (хотя я всегда первая здороваюсь) - "кто такой водонос?" - сидят кроссвордик разгадывают.
Владимирский женский форум » Дети - цветы жизни!
сеть магазинов "ВИННИ ПУХ"!!!!!!!!!!!!!!
(140 сообщений)-
Отправлено 12 лет назад #
-
Здравствуйте,все. Елена, Вы знаете, я здороваюсь при входе в любой магазин( и не только...)Это или есть в человеке, или нет.Со мной здороваются тоже далеко не всегда.Согласна-это неприятно.Очень жалко,что продавцы не понимают всей важности добрых отношений с покупателями.Сегодня утром, перед работой зашла в Макдоналдс,выпить чашку кофе. Как приятно слышать:"Доброе утро", "Что желаете?". После вкусного кофе:"До свидания, приходите к нам еще!!!" Отвечаю: "ОБЯЗАТЕЛЬНО, ВСЕГО ХОРОШЕГО" И как не зайти еще!!! Приятное начало дня.
Отправлено 12 лет назад # -
Лилия, ну так и требуйте, что бы персонал в Ваших магазинах тоже был приветлив с покупателями, а не разгадывали кроссворды на рабочем месте
Отправлено 12 лет назад # -
Кстати, хочу оставить хороший отзыв о магазине на проспекте Строителей, возле Алекса. Там работают две женщины, очень милые. всегда подскажут и посоветуют.
Отправлено 12 лет назад # -
Снежинка, я требую,и не только в своих магазинах. Если захожу в магазин и вижу хамство или равнодушие со стороны продавцов-покидаю этот магазин навсегда.Хочу сообщить все адреса наших магазинов. Безыменского 26-а, В.Дуброва 26-ж, Горького 82, Ленина 15, Мира 47,Октябрьский пр-кт 10"Гранд",Строителей 28(рядом с Алексом), Юбилейная 58. ВЫБИРАЙТЕ!!!. Все продавцы работают по 5-10лет,многие очень хорошо разбираются в огромном ассортименте.На пр-те Строителей прекрасные продавцы,очень дорожат своим местом и очень любят свою работу. Вы правы на 100%.
Отправлено 12 лет назад # -
Вчера были на Безыменского, такие грымзы сидят!!! На кассе еще ничего, а по залу прям мигера ходит. И что это за новость, что с коляской нельзя по магазаину ходить?!? Больше туда не пойду!!!
Отправлено 12 лет назад # -
На Осипенко продавцы никогда не здороваются, такое ощущение, как будто они в упор не видят покупателей, продолжают трепаться о своем.
Отправлено 12 лет назад # -
Вчера были на Безыменского, такие грымзы сидят!!! На кассе еще ничего, а по залу прям мигера ходит. И что это за новость, что с коляской нельзя по магазаину ходить?!? Больше туда не пойду!!!
</blockquot
Не знаю, я конечно уже давно на Безыменного не была. Но раньше очень хорошая смена была девушка молодая и женщина в возрасте худенькая. И с коляской пару раз заходила, хотя в основном оставляла, ну куда в эту комнатку еще и коляску, там же еще покупатели с маленькими детьми. В другую смену старалась к ним не ходить,такое ощущение, что мои вопросы их напрягали у них же столько "дел".Отправлено 12 лет назад # -
А куда я должна коляску деть??? У меня ребенок маленький, еще не ходит! На улице его бросить??? На Юбилейной помещение еще меньше и проблем не возникало.
Отправлено 12 лет назад # -
Ну я свою, брала на руки. А коляску пристегивала. Нет, я понимаю, что по закону имею право зайти с коляской. Но там реально негде развернуться. Ну и конечно нельзя дите на улице бросать.
Отправлено 12 лет назад # -
У Руслана И Людмилы - самый лучший магазин.Всегда очень приветливые, добрые и отзывчивые девочки!!!Всё расскажут и подскажут - много всего знают про питание,даже лучше нашего педиатра!Хороший ассортимент.
Отправлено 12 лет назад # -
Ходила раньше на Мира за питанием. Цены там дешевле, чем например на Руслане. Продавцы всегда плохие были. Брала всегда по 10 упаковок разного питания, так как нет времени за парой баночек бегать. Просила найти мне и продать. говорили, ищите сами. даже предлагали мне самой искать не в торговом зале, а где-то там в подсобке. было это 2 года назад. Тут была по близости, ребенок попросил побаловаться пюрешками, зашли - ничего не изменилось. Игнор полный! Иди сама ищи что тебе надо((( А они между собой ля-ля или по мобильнику болтают.
Единственное, раньше на Октябрьском суперский ВП был. Не знаю, есть сейчас или нет. Там всегда мне помогали. И даже давали на доверии на улицу взять шапочку ребенку спящему померить, чтобы не будить его и не тащить в магазин.
А со сдачей у всех ВП проблема. Прибежишь взмыленная за кашей, пока ребенок один дома спит, а они: "мы вам не продадим, у нас сдачи нет". А у меня времени нет метаться по городуОтправлено 12 лет назад # -
вот читаю все это и удивляюсь, то ли все такие умные стали, то ли мамашкам заняться не чем в декрете!!!!смотрите сначала сами чем кормите детей, а потом других обсерайте все люди и все могут ошибаться. Я сама мама трехмесячного ребенка, и прежде чем купить смотрю срок годности. нет идеальных магазинов, а на вас всех не угодиш! и в фарме покупаю и винни и все меня устраивает.
Я конечно никого не "обсирала", но не считаю правомерным тот факт, что в магазинах присутствует товар не надлежащего качества и не компитентные продавцы. Я не обязана следить за просрочкой магазина, это должен делать продавец или другое лицо ответственное за это дело. К сожалению в нашей стране люди гонятся за прибылью, другие молчат, а соответствующие органы закрывают на это глаза... Как я поняла, эту тему читает директор этой самой сети. Не каждый готов взять книгу жалоб и оставить свой отзыв, а тут проще. Директор просто обязанна устранить все недочеты. А просрочкой должны заняться соответствующие органы.
Отправлено 12 лет назад # -
Согласна с Кристиной! Тем более, что молодым мамам просто порой некогда писать мемуары в книге жалоб. Прибегают в пене и ускакивают бегом. Что взяли, то взяли. Порой уже дома замечают просрочку и другие косяки
Отправлено 12 лет назад # -
Девчонки, удивляюсь на вас.Конечно, не спорю, нет идеальных магазинов и идеальных продавцов у нас. Но насчет просроченного товара я полностью согласна с Лилией, что человеческий фактор никто не отменял.Пропустить одну баночку среди сотен проще простого. Но не зря сейчас в основном магазины не прилавочного типа, а супермаркеты, где покупатель имеет прямой доступ к товару, может изучить баночку вдоль и поперек - и срок и состав и все остальное(жаль только попробовать нельзя). Так что же вам мешает уделить пару минут изучению товара, который покупаете?Для своего же ребенка берете!Я сама часто хожу в винни пух и в фарм, но всегда стараюсь сама проследить, что покупаю.Ведь никто не позаботится о вашем ребенке так, как позаботитесь вы сами.
Отправлено 12 лет назад # -
Девчонки, удивляюсь на вас.Конечно, не спорю, нет идеальных магазинов и идеальных продавцов у нас. Но насчет просроченного товара я полностью согласна с Лилией, что человеческий фактор никто не отменял.Пропустить одну баночку среди сотен проще простого. Но не зря сейчас в основном магазины не прилавочного типа, а супермаркеты, где покупатель имеет прямой доступ к товару, может изучить баночку вдоль и поперек - и срок и состав и все остальное(жаль только попробовать нельзя). Так что же вам мешает уделить пару минут изучению товара, который покупаете?Для своего же ребенка берете!Я сама часто хожу в винни пух и в фарм, но всегда стараюсь сама проследить, что покупаю.Ведь никто не позаботится о вашем ребенке так, как позаботитесь вы сами.
для чего тогда в магазинах продавец,директор,если мы на это есть?мне как то не особо хочется выбирать из просрочки свежие товары.Да и о чём разговор,его вобще быть не должно.Магазины,которые следят за своей репутацией никогда этого не допустят!!!!!!
Отправлено 12 лет назад # -
MYR_ka33, где вы такие магазины нашли, в которых ОДНА ПРОСРОЧКА ПРОДАЕТСЯ?Вас же никто не заставляет туда ходить.Готовьте сами, так полезнее будет.
Отправлено 12 лет назад # -
Девчонки, удивляюсь на вас.Конечно, не спорю, нет идеальных магазинов и идеальных продавцов у нас. Но насчет просроченного товара я полностью согласна с Лилией, что человеческий фактор никто не отменял.Пропустить одну баночку среди сотен проще простого. Но не зря сейчас в основном магазины не прилавочного типа, а супермаркеты, где покупатель имеет прямой доступ к товару, может изучить баночку вдоль и поперек - и срок и состав и все остальное(жаль только попробовать нельзя). Так что же вам мешает уделить пару минут изучению товара, который покупаете?Для своего же ребенка берете!Я сама часто хожу в винни пух и в фарм, но всегда стараюсь сама проследить, что покупаю.Ведь никто не позаботится о вашем ребенке так, как позаботитесь вы сами.
для чего тогда в магазинах продавец,директор,если мы на это есть?мне как то не особо хочется выбирать из просрочки свежие товары.Да и о чём разговор,его вобще быть не должно.Магазины,которые следят за своей репутацией никогда этого не допустят!!!!!!
Действительно, назовите нам магазин, в котором большинство товара просрочено. Ну чтоб остальные знали "врага" в лицо!
Отправлено 12 лет назад # -
У Руслана И Людмилы - самый лучший магазин.Всегда очень приветливые, добрые и отзывчивые девочки!!!Всё расскажут и подскажут - много всего знают про питание,даже лучше нашего педиатра!Хороший ассортимент.
Согласна, девочки там вполне компетентны и доброжелательны.
Отправлено 12 лет назад # -
"Единственное, раньше на Октябрьском суперский ВП был. Не знаю, есть сейчас или нет. Там всегда мне помогали".
Согласна!!!
Как-то зашла в магазин на ост.Гастелло (ул.Горького), попросила пеленки, мне так рукой неопределенно махнули, типа ищите сами, что Вам надо. А там еще и разложено все так, что не пройти, я потолкалась и ушла. Пошла в Детский мир на Октябрьский, увидела рядом "Винни Пух", так там такая замечательная девушка была, все мне рассказала, показала, объяснила - какие пелнки лучше, какие выгоднее покупать, но я там редко бываю. Не знаю, остался ли тот магазин. А на Горького даже заходить не хочется.Отправлено 12 лет назад # -
Больше всего понравился на Руслан и Людмила - уютный магазинчик, девочки очень доброжелательные, всегда всё подскажут, помогут. А вот на В.Дуброве совсем не понравилось, слишком задиристые и высокомерные, лишь бы побыстрее товар продать.
Отправлено 12 лет назад # -
А мне нравится экономить с Винни Пухами, всегда беру товар по распродвже, просрочки не видела никогда, всегда достаточный срок годности (не делаю запасы, закупаюсь на 2-3 дня, максимум на неделю, сразу все съедаем) А у помятых коробочек вообще всегда хороший срок, а саму коробку зачастую прям в магазине разрываю и прошу продавцов выбросить, и места в сумке меньше занимает и мусора дома лишнего нет. Мы с мужем студенты, особого богатсва нет. А у кого денег много, могут и нос от распродажи поворотить. Хотя в гипермаркетах роются в акциях и в сэконд хенды ходят совсем не бедные люди. Скорее дело в амбициях. С продавцами в ВП проблемы есть, и ленивы, и грубы, но такая ситуация почти во всех магазинах города. Вот Лилия писала про макдоналдс, так вот там и текучка такая, оттого что вежливость не присуща жителям нашего города, а муштровку не все выдерживают.
Отправлено 12 лет назад # -
[quote]Вот Лилия писала про макдоналдс, так вот там и текучка такая, оттого что вежливость не присуща жителям нашего города, а муштровку не все выдерживают.
Лично я рада, что появилось такое место , где улыбнуться при встрече!
Время меняется надо и нам менятся. ТОже придерживаюсь мнения, где меня хорошо встречают и обслуживают туда и хожу покупать! Мои деньги как хочу так и трачу, а как приятно, покупать там , где ты нужен!!
Мне ПУХ у Людмилы понравился, хотя попали мы в него без 10 минут восьми вечера и обслужили!!!спасибо!!!
Я за ТЕКУЧКУ!!!Она нужна, как по другому народ учить обращаться с клиентами???ТЕМ более, молодыми мамочками, мы и ночью не спим да и раздраженными чаще бываем по объективным причинам.
ТАК что товарищи,нам нужна ТЯКУЧКА!!!Я за нее!!!Отправлено 12 лет назад # -
Хорошие магазины! и ассортимент питания обширный, как нигде! И просрочка никогда не попадалась! А по поводу продавцов согласна, проблемы есть, и заняты не понятно чем, и грубоватые... но не все!!!Директор у них больно добрая, просто ей надо с ними быть построже!
Отправлено 12 лет назад # -
я всегда хожу в магазин на Юбилейной, мне продавцы нравятся и здороваются всегда, все подскажут, покажут, ни разу не слышала, чтоб кому то сказали ищите сами. я сроки годности всегда сама проверяю, мало ли.... но сегодня на кассе первый раз за год, продавец сама перепроверила сроки, видимо с ними поговорили. еще очень рада, что на японские подгузники опять сделали нормальные цены.
Отправлено 12 лет назад # -
Бабочка и Куколка, ну даете?! я почему должна выполнять за продавца его работу, за которую он деньги получает!!! Я почему должна возиться возле полок, выискивая, где срок годности напечатан? ситуации разные бывают, например, сидит на руках дите в зимнем комбезе (и без того уже не легкое, а еще одежки на килограмм) и ОРЕТ, да мне бы выскочить скорее из магазина,чтоб в коляску скорее засунуть и успокоить, а не чтением баночек заниматься. а еще папашки очень часто закупаются, которые в принципе не запрограммированы читать этикетки. и чего? сплавляются им эти баночки просроченные, мамки потом дома ахают, а сделать уже ничего не получится - чек либо не взял, либо тут же выкинул
Отправлено 12 лет назад # -
а еще подтверждаю! на Строителей самые хорошие продавцы!!! раньше на ленина бегала, из-за того, что питание в прямом доступе было и можно было состав почитать. а потом плюнула - на строителей катались, и вместе с продавцами все читали
Отправлено 12 лет назад # -
Хамство и равнодушие очень актуальная проблема сейчас. Больше всего меня в этом плане радует магазинчик у Руслана и Людмилы. Там работают очень приветливые девочки, всегда здороваются, охотно подсказывают.
Кашки для своего малыша стараюсь покупать только там.Отправлено 12 лет назад # -
Девушки, да уже можно успокоится, а не спорить! Этой темой Винни-Пух себе УЖЕ такую АНТИРЕКЛАМУ получил. На весь форум прославился.
Отправлено 12 лет назад # -
НастасьяЯ, и я тоже бывала в такой ситуации, когда неудобно читать этикетки. Вот тогда и прошу продавцов, чтоб мне помогли разобраться.Пока вроде не отказывали.
Отправлено 12 лет назад # -
Нет не слежу если вам так интересно.просто я Мозгалеву знаю и знаю сколько она этим занимается. Достаточно объективно?По поводу приготовления детского питания в домашиних условиях. Может быть в этом и есть какие-либо положительные моменты (дешевле - не спорю)Но хотелось бы, чтобы вы учитывали, что разработкой ДП занимается огромное количество ученых, продукты проходят кучу проверок и в большинстве своем производители специально выращивают их для производства именно детского питания. Вы же можете быть уверены в безопасности вашего питания только в том случае, если сами вырастили овощи и фрукты на собственной грядке, без каких-либо удобрений, мясо используете с собственного подворья и в во время приготовления сделали все правильно. Мало того, надо прочитать кучу литературы, чтобы понять что и когда можно давать малышу. Если вы готовите ДП из того, что купили в супермаркете, где порой и производитель то неизвестен, это может быть опасно для вашего малыша.
По поводу просрочки и плохого обслуживания: пока вы молча, лишь излив свое недовольство на сайте, будете проглатывать то, что вам не нравится, ничего не изменится. Телефоны руководителей найти не проблема. Каждый руководитель не может сидеть рядом с продавцом и следить за его работой, поэтому будет очень рад, если вы доведете до него информацию о людях, которые создают негативное мнение о его магазине.Что касается Винни Пухов , никакой просрочки в магазинах быть не должно, если этот факт отмечен, то это только недоработка продавцов. Распродажа устраивается только на товар с оставшимся сроком годности 1-3 месяца или с чуть поврежденной упаковкой. Очень много мамочек приходят именно за таким товаром и очень рады тому, что имеют возможность сэкономить.
И еще, хотелось бы отметить, что не все высказывания здесь могут быть объективными. Например, Лена 01, Вы многодетная мама или просто ради интереса 15 лет следите за деятельностью магазинов?Мамочки, будьте бдительны
Отправлено 12 лет назад # -
А сколько стоят японские подгузники в винни пухе?
Отправлено 12 лет назад # -
merries вроде около 850, просто у них очень долго они по 1100 были
Отправлено 12 лет назад # -
да уж. 1100 это конечно космическая цена.
я меррисы по 820 беру. с доставкой на дом)Отправлено 12 лет назад # -
Лена 01, если Вы знаете директора, почему бы Вам не пообщаться с ней лично и не рассказать нам подробности.
Отправлено 12 лет назад # -
Инна,а смысл? Снова услышать про человеческий фактор? Я просто для себя выводы сделала, каждый сам решает что делать:) а на проспекте строителей продавцы действительно хорошие
Отправлено 12 лет назад # -
Хотелось бы Настене помочь ответить на вопрос "почему я должна?"
Попробуйте мысленно представить ситуацию, когда ваш малыш почувствовал какую-то опасность, а перед ним вы и продавцы из магазина. Как вы думаете, к кому он протянет ручки, к вам или тете-продавцу? Ответ очевиден, ваша малютка ждет и надеется на защиту и заботу именно от вас.
А если рассуждать на тему кто чего должен, так врачи, например, тоже должны вас вылечить и зарплату за это получают, и мы на них тоже очень надеемся, однако люди не только болеют, а порой умирают.Отправлено 12 лет назад # -
ну, люди все умирают - рано или поздно, это к слову о врачах. а вот детское питание, да, не должно быть просроченным. и, уж положа руку на сердце, потому и работают девочки, что зп не позволяет нанять серьезную и знающую тетеньку.
Отправлено 12 лет назад # -
потому и работают девочки, что зп не позволяет нанять серьезную и знающую тетеньку.
Sid,хочу Вас порадовать: серьезных и знающих тетенек среди наших продавцов достаточно, и молодые девочки тоже работают. А детские врачи, к сожалению не получают нужную информацию по вскармливанию и по составу смесей и др.дет. питания(к сожалению). Они приходят в магазин и удивляются:"Как много всего стало". Часто наши девочки и тетеньки знают больше.
Отправлено 12 лет назад # -
оба-на! так вот кого надо брать в педиатры! конечно, куда уж людям с в-о после медвуза сравниться с вашими девочками. Врачи вам из вежливости говорят, чтобы приятно было. А вы уж такие выводы сделали.
ржака!Отправлено 12 лет назад # -
[quote]Sid,хочу Вас порадовать: серьезных и знающих тетенек среди наших продавцов достаточно[quote]
ага, еще очень вежливых и приветливыхОтправлено 12 лет назад # -
Про вежливость тех врачей,что за ПРИЯТНОСТЬ- это Вы здорово придумали!!!А выводы делать Вам. У человека всегда есть выбор, а у покупателя тем более. Я думаю многие наши покупательницы сталкивались с проблемой выбора той или иной смеси и согласятся со мной, что, далеко не все педиатры помогли им сразу. Они просто не успевают за столь быстро растущим рынком дет. питания. А уж " ржака" иль нет......Думаю, что не очень смешно(судя по таким строгим высказываниям на сайте).Есть люди, которые правда хотят поделиться проблемами на сайте. Но иногда четко прослеживается откровенно черный пиар.Вот тебе и РЖАКА!!!!
Отправлено 12 лет назад # -
лилия, че это вы злобитесь? где вы тут черный пиар увидали? мамочки сделали замечание за хамство продавцов, я посмеялась, что вы считаете педиатров более невежественными чем продавцы, где повод для обиды?
Отправлено 12 лет назад # -
Да, про невежество врачей речь не идет и черный пиар относится не к Вам. Любой человек, который меня знает, давно бы позвонил и сообщил о всем, что здесь обсуждается.Что мешает...??? Я своим знакомым всегда говорю о недостатках прямо(будь то кафе, магазин или услуги). Пусть меняются в лучшую сторону.Я о форуме узнала недавно и теперь стараюсь читать высказывания и тоже делаю выводы.
Отправлено 12 лет назад # -
Возможно педиаторы не помогли, или сказали устаревшую информацию, но продавцы Винни Пуха не то что молчат на просьбу о совете, а вообще делают вид, что собственно в магазине никого нет. Чувствуешь себя приведением. Стоиш над душой по 15 минут пока мама-продавец задачу не дорешает с сыном, переминаешся с ноги на ногу, а у самой коляска с грудничком на улице стоит. А потом на тебя еще поднимут глаза, полные возмущения, что не во время ты приперлась. И все желание что-то спросить пропадает мгновенно. Хватаешь, что схватила - и на выход
Отправлено 12 лет назад # -
Лилия, Вам надо продавцов из других магазинов на Юбилейную на стажировку посылать, там отличный коллектив. Я думала у Вас во всей сети такие доброжелательные женщины работают.
Отправлено 12 лет назад # -
Ужасное обслуживание и персонал продавцов-консультантов на остановке Гастелло (ул.Горького),постоянно безразличие к покупателям,вечное недовольные лица,и кстати!!!!!для работодавтелей!!!!!!!!!!!!!ВСЕГДА ЗАКРЫВАЮТСЯ РАНЬШЕ,НЕ СОБЛЮДАЮТ РЕЖИМ РАБОТЫ!!!!Больше туда не хожу!
Отправлено 12 лет назад # -
Луна, можно уточнить о каком магазине Вы пишите конкретно.
Отправлено 12 лет назад # -
По поводу закрытия магазина: каждый день момент открытия и закрытия магазина могу проверить лично(все фиксируется). Если не трудно вспомнить в какой день? Буду очень признательна Вам.
Отправлено 12 лет назад # -
Ужасное обслуживание и персонал продавцов-консультантов на остановке Гастелло (ул.Горького),постоянно безразличие к покупателям,вечное недовольные лица,и кстати!!!!!для работодавтелей!!!!!!!!!!!!!ВСЕГДА ЗАКРЫВАЮТСЯ РАНЬШЕ,НЕ СОБЛЮДАЮТ РЕЖИМ РАБОТЫ!!!!Больше туда не хожу!
точно подмечено.на пр-те строителей и егорова лучше
Отправлено 12 лет назад #