Владимирский женский форум » Разные темы
Ужас сервиса такси
(502 сообщения)-
darysia
Участник
Отправлено 14 лет назад # -
Аноним
Не было бы темы этой,если бы все было так классно,как вам кажется.
Отправлено 14 лет назад # -
darysia
Участник
ну по моему в городе достаточно альтернативы,никто еще не принимал обязательства на себя стелиться перед каждым клиентом
Отправлено 14 лет назад # -
darysia
Участник
приходит как то в магазин тетенька,и спрашивает а у вас туалетная бумага свежая??????что человеку отвечать прикажите
Отправлено 14 лет назад # -
Аноним
Ну вот человек звонит в такси,попадает на непроспанную девушку и больше он туда не позвонит.
при чем тут бумага...........
Видимо,вы считаете,что для диспетчера нормально отвечать клиентам сквозь зубы и относиться по хамски...Отправлено 14 лет назад # -
Оля
гость
Девочки, а я хочу поблагадарить таксиста, к сожалению уже и не помню из какой фирмы.
Я была на свой машине, и не доехала до заправки бензин кончился.
Вызвала такси попросила меня до заправки подбросить. А у меня даже канистры не было. Так он нашел у себя в машине пустую бутыть 5-ти литровую. Сам в нее на заправке бензин залил. А когда назад приехали, сам мне в бак слил, чтоб я девушка не пачкалась. И из того что было воронку соорудил.
Вот, большое ему спасибо. Настоящий мужчина!Отправлено 14 лет назад # -
Pyrgenka
Участник
ну если вы можете с пакетами на автобусах ездить то вперед.да еще у бимарта минут 40 постоять чтоб его дождатьсяНедавно опять ехала на такси "мастер" от бимарта до дома,гробо говоря до красноармейской,ехать пять минут.маршрут прямой по пикинке проехать два светофора надо.когда водитель спросил у диспетчера сколько денег она 10 минут думала потом выдала 140руб я чуть не охренела!!!!!!за 120 доезжаю из доброго а тут такое. кошмарное такси больше в жизни не позвоню пусть сами ездят!!!!!
Биганов работает для вас
Отправлено 14 лет назад # -
Alla
гость
Darysia, неважно где ты работаешь и есть ли у тебя конкуренты - с незнакомыми людьми всегда надо быть вежливым, а такси - это сфера услуг, поэтому просто обязаны соблюдать элементарные правила общения с клиентом. Может она и не выспалась, может у нее и много было неакдекватных клиентов, но мне наср*ть, т.к. я разговариваю нормально - и она должна отвечать соответсвующе, а некоторые действительно и врут и кидаются ни с того ни с сего! Просто некоторые такси не заботятся о своей репутации и нанимают всяких злобных шавок, по-другому не скажешь.
Отправлено 14 лет назад # -
darysia
Участник
Darysia, неважно где ты работаешь и есть ли у тебя конкуренты - с незнакомыми людьми всегда надо быть вежливым, а такси - это сфера услуг, поэтому просто обязаны соблюдать элементарные правила общения с клиентом. Может она и не выспалась, может у нее и много было неакдекватных клиентов, но мне наср*ть, т.к. я разговариваю нормально - и она должна отвечать соответсвующе, а некоторые действительно и врут и кидаются ни с того ни с сего! Просто некоторые такси не заботятся о своей репутации и нанимают всяких злобных шавок, по-другому не скажешь.
нормальным вежливым и адекватным клиентам всегда отвечают так же,а бороться за хама никакой сервис не будетОтправлено 14 лет назад # -
darysia
Участник
Недавно опять ехала на такси "мастер" от бимарта до дома,гробо говоря до красноармейской,ехать пять минут.маршрут прямой по пикинке проехать два светофора надо.когда водитель спросил у диспетчера сколько денег она 10 минут думала потом выдала 140руб я чуть не охренела!!!!!!за 120 доезжаю из доброго а тут такое. кошмарное такси больше в жизни не позвоню пусть сами ездят!!!!!
Биганов работает для вас
ну так тогда и не надо возмущаться по поводу цен.поставят счетчики все за 200 умолять будут отвезти
ну если вы можете с пакетами на автобусах ездить то вперед.да еще у бимарта минут 40 постоять чтоб его дождаться
Отправлено 14 лет назад # -
darysia
Участник
а неадекватные и хамские ответы,как правило результат обратного
взаимодействия.как аукнется,так и откликнется!
Отправлено 14 лет назад # -
darysia
Участник
Ну вот человек звонит в такси,попадает на непроспанную девушку и больше он туда не позвонит.
при чем тут бумага...........
Видимо,вы считаете,что для диспетчера нормально отвечать клиентам сквозь зубы и относиться по хамски...только тем клиентам,которые сами так общаються.Девочки,я с вами не спорю все равно у каждого своя правда,если клиенты хотят хорошего обслуживания тогда не надо ездить на дешевом такси и потом возмущаться по поводу сервиса.никто же в магазин не приходит возмущаться,что тушенка за 20 р даже на тушенку не похожа,хотя и такие уникумы встречаються)
Отправлено 14 лет назад # -
darysia
Участник
а мелкие такси-"шарашкины конторы" надо вообще закрыть,что бы не позорили всю сферу,что в скором времени и произойдет
Отправлено 14 лет назад # -
ЛИСА17
Участник
Я расценки немного не доганяю.Я сегодня на такси ехала с растопчинадо пр-та ленина с меня 120р,и этой же машиной с ленина на чайковского с меня 170р,так он еще с меня 30р содрал за то что ждал 5мин.
Отправлено 14 лет назад # -
Оксана
Участник
Я вчера ехала на такси с мойки на Рокадке до Новинки,взяли 120р,это разные районы города?в этом такси по району 100р.
Отправлено 14 лет назад # -
ЛУНА
Участник
Ага))) Лиса точно! Я с Мира еду на Дуброву за 170, а обратно за 140. В чем логика? Как будто обратная дорога короче на 5 км))) Притом, когда спрашиваю таксиста почему так, он сам теряется ответить почему. Ответ один: "Потому что"
Отправлено 14 лет назад # -
Енотка
Участник
darysia, ну не выгораживайте, хамки они и в Африке хамки, а в такси их часто очень много, и разговаривать никто не научил, если ты хорошо разговариваешь, не факт что в такси тоже хорошо заговорят с тобой, часто хамло попадалось, и даже униженной себя порой ощущала. Вы наверно что-то не понимаете, это ОНи порой должны что-то стрерпеть, если неадекват попадется, а не мы, это они услугу предоставляют, СФЕРА УСЛУГ,для непонятливых, или мы их величество успокаивать еще должны, если у них день не удался?И гадости слушать .Я тоже не спорю.Форсаж сейчас вызывала вчера и сегодня до красного креста . Из креста до доброго 120, из доброго до креста 110)), Тоже не стала заморачиваться спрашивать, у них там своя логика)))
Отправлено 14 лет назад # -
irinka_kisslinka
Участник
Для меня вот ещё не понятна какая ситуация!Стоим мы с подругой неподалёку от развлекательного заведения и хотим уехать на такси,только таксисты которые там же стоят озвучивают цену больше чем если позвонить оператору.А на мой вопрос оператору типа вот ваше такси стоит тут и символика и номер вот такой то предлагает мне цену выше,она отвечает у нас нет таких машин)))))))))
Отправлено 14 лет назад # -
irinka_kisslinka
Участник
Может это нормально и это я чего то не понимаю?
Отправлено 14 лет назад # -
Ю-ю
Участник
это нормально, вы как бы получаетесь для таксиста "с руки" и ваш заказ не проходит в эфире, поэтому цену он назначает на свое усмотрение, если же вы наберете прям около его машины телефон такси он поедет уже по тарифу))))
Отправлено 14 лет назад # -
Енотка
Участник
а работает потому что зарплата может устраивает,во владимире мало где можно найти хорошо оплачиваемую работу и со скользящим графиком
Да, очень заметно что вы не в такси работаете
Из всех постов аж навеяно..Отправлено 14 лет назад # -
darysia
Участник
я никого не выгораживаю,просто мне хамки не попадались,а терпеть клиента хама тоже никто не будет ему просто никто машину не пршлет
Отправлено 14 лет назад # -
irinka_kisslinka
Участник
Так вот я как бы и хотела на этой машине по тарифу уехать)))только вот оператор после того как сказала "у нас таких машин нет" трубку бросила.Странно кому надо свою личную машину разукрашивать в символику такси)))Это у них деловая этика получается)))
Отправлено 14 лет назад # -
Енотка
Участник
Вы сталкивались с клиентами хамами?Они конечно есть, и люди идут работать в такси, и понимают, что могут случаться непричятные ньюансы, как и в любой ругой работе многое приходится терпеть чего не ожидала, скажите, я и прочие многочисленные мои друзья и знакомые по вашему нестерпимые хамы, что с ними так "доброжелательно" удасуживались разговаривать??
Отправлено 14 лет назад # -
Ю-ю
Участник
Так вот я как бы и хотела на этой машине по тарифу уехать)))только вот оператор после того как сказала "у нас таких машин нет" трубку бросила.Странно кому надо свою личную машину разукрашивать в символику такси)))Это у них деловая этика получается)))
все просто
таксисты по выходным в центре никогда не отбиваются, а просто по рукам катаютсяя)))) так они больше денег заработают)Отправлено 14 лет назад # -
irinka_kisslinka
Участник
Мда...а мы получается больше тратим
Отправлено 14 лет назад # -
Енотка
Участник
Заметьте, диспетчера хамов не терпят, трубки кидают, а мы диспетчеров хамок терпеть должны, что бы не случись, нелепость какая-то аш получается)Все наоборот, и в этом то проблема, когда так думают. Как тут девушка написала, как одна грубила с 6 вечера до 6 утра так и грубит, а другая как была доброжелательна так и осталась. Вот о чем и речь.
Отправлено 14 лет назад # -
angel555
Участник
это нормально, вы как бы получаетесь для таксиста "с руки" и ваш заказ не проходит в эфире, поэтому цену он назначает на свое усмотрение, если же вы наберете прям около его машины телефон такси он поедет уже по тарифу))))
ну вообще-то это не нормально, это глупая политика мелких фирм и жадных водил.
А в нормальных фирмах такое присекают. И стараются выдерживать ценновую политику.Отправлено 14 лет назад # -
Ю-ю
Участник
это нормально, вы как бы получаетесь для таксиста "с руки" и ваш заказ не проходит в эфире, поэтому цену он назначает на свое усмотрение, если же вы наберете прям около его машины телефон такси он поедет уже по тарифу))))
ну вообще-то это не нормально, это глупая политика мелких фирм и жадных водил.
А в нормальных фирмах такое присекают. И стараются выдерживать ценновую политику.не рассказывайте))) знаю я как в такси дела обстоят)
Отправлено 14 лет назад # -
katarinka
Участник
Заметьте, диспетчера хамов не терпят, трубки кидают, а мы диспетчеров хамок терпеть должны, что бы не случись, нелепость какая-то аш получается)Все наоборот, и в этом то проблема, когда так думают. Как тут девушка написала, как одна грубила с 6 вечера до 6 утра так и грубит, а другая как была доброжелательна так и осталась. Вот о чем и речь.
Я так думаю хамство диспетчеров это провессиональная болезнь людей работающих с людьми :-)о как! Не обращали внимания, что в магазинах, кассах, почте и других сферах, где проходит довольно большой поток людей, клиентов, работники сами того не замечая (а может и замечая) начинают хамить. Это не излечимо, только если сменить работу, да и то не всем помогает. У меня соседка в налоговой на приеме 15 лет проработала, ушла года 2-3 назад, но вот это хамство, разговор сквозь зубы так и остались при ней, говорит, что никак по другому разговаривать не может и не потому-что она выше других себя ставит, а просто эта привычка выработалась годами, а избавиться от нее трудно
Отправлено 14 лет назад # -
darysia
Участник
а работает потому что зарплата может устраивает,во владимире мало где можно найти хорошо оплачиваемую работу и со скользящим графиком
Да, очень заметно что вы не в такси работаете Из всех постов аж навеяно..я знакома со спецификой
Отправлено 14 лет назад # -
darysia
Участник
Вы сталкивались с клиентами хамами?Они конечно есть, и люди идут работать в такси, и понимают, что могут случаться непричятные ньюансы, как и в любой ругой работе многое приходится терпеть чего не ожидала, скажите, я и прочие многочисленные мои друзья и знакомые по вашему нестерпимые хамы, что с ними так "доброжелательно" удасуживались разговаривать??
я не о том
Отправлено 14 лет назад # -
angel555
Участник
вы вообще мне кажется очень много знаете)))
Профи прям)
Уж лучше чем -нибудь одним заниматься, а не быть затычкой к каждой бочкеОтправлено 14 лет назад # -
darysia
Участник
сомневаюсь я что вам просто так начал хамить.это бред
Отправлено 14 лет назад # -
angel555
Участник
сомневаюсь я что вам просто так начал хамить.это бред
+100000
Отправлено 14 лет назад # -
darysia
Участник
вы вообще мне кажется очень много знаете)))
Профи прям)
Уж лучше чем -нибудь одним заниматься, а не быть затычкой к каждой бочкеначнем с того,что я вам уважаемая не хамила,и не догадовалась что мого знать в наше время это плохо
Отправлено 14 лет назад # -
Ю-ю
Участник
вы вообще мне кажется очень много знаете)))
Профи прям)
Уж лучше чем -нибудь одним заниматься, а не быть затычкой к каждой бочкедорогуша, у меня свой бизнес тесно связанный с услугами пассажирских перевозок, так что я знаю все вдоль и поперек.
иди своей маме указывай в какой бочке ей не быть затычкой!
задолбала уже!Отправлено 14 лет назад # -
Енотка
Участник
Уважаемая, я вас никто не трогал, угомонитесь, то что вы диспетчерка, и не с самой лучшей буквы, это уже и так все понятно,
Отправлено 14 лет назад # -
Енотка
Участник
О да вас тут уже двое!!Вот и хабалки в студии собственной персоной нарисловались, ну не будем вас злить, вам и так же от недобросовестных клиентов кажется попадает
Отправлено 14 лет назад # -
Хельга
гость
Зачем терпеть хамство-просите пригласить или дать контакты непосредственного руководителя и разговариваете по этому поводу.
Отправлено 14 лет назад # -
Ю-ю
Участник
О да вас тут уже двое!!Вот и хабалки в студии собственной персоной нарисловались, ну не будем вас злить, вам и так же от недобросовестных клиентов кажется попадает
Отправлено 14 лет назад # -
darysia
Участник
О да вас тут уже двое!!Вот и хабалки в студии собственной персоной нарисловались, ну не будем вас злить, вам и так же от недобросовестных клиентов кажется попадает
ездийте на троллейбусе и проблем не будет
Отправлено 14 лет назад # -
Lanka
Участник
девочки, да что вы на диспетчеров то накинулись? я, например, ни разу не сталкивалась с хамством с их стороны. никого защищать оправдывать и защищать не хочу, потому как хамы есть в каждой сфере. у меня номер телефона домашнего похож с одним номером одного из наших такси, так звонят и днем и ночью по несколько раз, цифру путают. уже сил и нормальных слов нет. когда начинаешь объяснять, что это не такси, некоторые товарищи, видимо в неадекватном состоянии, матом покроют с ног до головы. вот и как тут нормально разговаривать с клиентами?!
Отправлено 14 лет назад # -
Енотка
Участник
Диспетчеры рулят
Отправлено 14 лет назад # -
Ю-ю
Участник
О да вас тут уже двое!!Вот и хабалки в студии собственной персоной нарисловались, ну не будем вас злить, вам и так же от недобросовестных клиентов кажется попадает
ездийте на троллейбусе и проблем не будет
уж лучше на троллейбусе, чем хамство вам подобных выслушивать!
ИМХООтправлено 14 лет назад # -
Енотка
Участник
Обязательно спрошу у вас в следущий раз можно ли вызвать такси если соберусь
или ехать на тралле)
Отправлено 14 лет назад # -
Енотка
Участник
Бедная Джолли Джульет...
Отправлено 14 лет назад # -
angel555
Участник
вы вообще мне кажется очень много знаете)))
Профи прям)
Уж лучше чем -нибудь одним заниматься, а не быть затычкой к каждой бочке
дорогуша, у меня свой бизнес тесно связанный с услугами пассажирских перевозок, так что я знаю все вдоль и поперек.
иди своей маме указывай в какой бочке ей не быть затычкой!
задолбала уже!А вы мне не тыкайте.
И попросила бы про маму ничего не говорить.Отправлено 14 лет назад # -
Енотка
Участник
Так пускай с теми кто им хамят плохо и разговаривают, нормальные клиенты адекватные то здесь причем???Вы ответьте, я же про ЭТо
Отправлено 14 лет назад # -
Ю-ю
Участник
Бедная Джолли Джульет...
почему же я бедная?)
и кстати Жоли Жулиэт (это про французски)Отправлено 14 лет назад #
Отправить сообщение
Вы должны войти на форум или
зарегистрироваться чтобы оставлять комментарии или создавать новые темы.