Владимирский женский форум » Темы из старого форума

1. 

   мелок
   Участник
   

   Хочу поделиться опытом ремонта планшета, чтобы другим было проще!
   Планшет перестал заряжаться ( зарядник в сеть включен, а планшет зарядку не видит) - отдала его ремонтировать в "Альфа-сервис", что на Пичугина ул., д. 11Б. И начались приключения...Отдала я его 5 августа - сказали, что диагностика продлится 5 рабочих дней, потом они позвонят, сообщат, что за поломка и сколько это будет стоить, чтобы узнать, согласна ли я на ремонт. Ждала я до 18 августа, а потом не выдержала - позвонила. Мне сообщили для начала, что если инженер так долго не может определить причину неполадок, значит, у меня что-то серьезное, может, с материнской платой, а, может, и, вообще, не подлежащее ремонту. Потом спросили № наряд-заказа и сообщили, что инженер, который занимался моим планшетом, не смог определить причину поломки за это время, а с 18 августа он в отпуске, и его заказы отдали другому инженеру. В ответ на мое возмущение мне пообещали, что другой инженер посмотрит мой планшет в течение дня. Позвонили мне на следующий день и сообщили, что у моего устройства неполадки в аккумуляторе - якобы, в нем сломался блок питания ( я не очень разбираюсь в этом, но меня заверили, что поломка пустячная, и у них еще 3 планшета лежат с такой же поломкой). Озвучили цену ремонта - приблизительно 2 тысячи, но.... Надо было ждать, когда из отпуска выйдет инженер (до 1 сентября), потом он закажет нужную деталь (это еще 2 недели), потом, собственно, подождать, когда он эту деталь поменяет! С учетом уже прошедших 2-х недель - где-то полтора месяца!!! А потом настойчиво несколько раз посоветовали забрать планшет, если меня не устраивают такие сроки и условия. На мой вопрос: "Кто так работает?" мне ответили:"Ну-у.., мы так работаем..."
   Конечно, планшет я забрала и тут же поехала в "i-сервис". Там при приемке выяснилось, что, оказывается, мой планшет вполне исправен, а все дело было в неисправном заряднике, который, к счастью, мне тут же и подобрали!!!!
   Что называется, "думайте сами, решайте сами..."

   Отправлено 11 лет назад #
2. 

   Ханума
   Администратор
   

   изучите правила форума и пишите в соответствующую тему

   Отправлено 11 лет назад #

Тема закрыта