Такие проблемы не только в 12 доме,в нашем 9 что то устранили что то нет,если вы не будете принимать квартиру пока они это не устраняет,можно ещё год прождать,хотя через 2 месяца они могут в одностороннем порядке сдать вам квартиру.
Если написать претензию то у них не будет права подписать акт приемки в одностороннем порядке согласно не выполнения обязательств договора с их ней стороны.
